КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО ЗАДАВАТЬ?

Изображение

Вы можете спросить о наличии в фонде определенного издания (книги, журнала, газеты, нот и пр.);

узнать, в каком отделе хранится нужное вам издание;

уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации и т.д.;

выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр. запросить список печатных публикаций по интересующей Вас теме.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?

Изображение

Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить специальную форму. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно, заполните поле «адресат вопроса» - это позволит предложить более точный ответ. На каждый вопрос заполняется отдельная форма. На Ваш E-mail придет оповещение о получении запроса и готовности ответа.

КОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ?

Изображение

Сроки выполнения 1 – 2 дня. Мы постараемся дать ответ на Ваш вопрос как можно быстрее. Это зависит от сложности вопроса, от времени его поступления и от количества запросов, полученных в этот день. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем в течение всей рабочей недели, но только в часы работы библиотеки. Вопросы, поступившие в праздничные дни, мы постараемся выполнить в первый после праздника рабочий день.

ГДЕ НАЙТИ ОТВЕТ?

Изображение

Ответ на свой вопрос Вы найдете по ссылке из электронного письма о готовности ответа.

 

 

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ?

Изображение

В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 названий (краткие библиографические описания источников, а в отдельных случаях - адреса ресурсов Интернет).

Не выполняем учебные задания (например, анализ текста художественного произведения, проверочные задания на знание текста произведения и т.д.) и не отвечаем на вопросы тестов, а также экзаменационные и конкурсные вопросы.

Не занимаемся поиском материалов в сети Интернет (учебных работ, электронных книг, статей, фильмов и т.д.)

Не принимаем вопросы, связанные с поиском информации коммерческого характера.

Не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.

Полные тексты документов не предоставляются. 

Счастливый вопросЗлой вопросЧтобы получить электронную копию печатного издания, рекомендуем Вам посетить Гуманитарный центр-библиотеку имени семьи Полевых.

Но мы оставляем за собой право не отвечать на вопросы, заданные в некорректной форме.

Положение о Виртуальной справочной службе МБУК "ГЦ":