Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Гуманитарный центр- библиотека имени семьи Полевых» осуществляет свою деятельность на основании муниципального заказа, основой которого являются востребованные информационные услуги и услуги досугового характера, предоставляемые центром жителям города Иркутска.

Численность населения городского округа (муниципального района) – 60000 человек. 

Приоритеты деятельности – обеспечение свободного доступа граждан к информации; организация библиотечной деятельности на основе использования новейших информационных технологий, предоставления пользователям доступа в глобальные информационные сети, совершенствование библиотечного обслуживания с учетом интересов и потребностей граждан, местных традиций. 

Условия, отражающие качество работы центра и эффективность:

· Помещение центра находится в транспортной и пешеходной доступности для населения.

· Помещение и оборудование детско-юношеского сектора соответствует возрастным особенностям детей.

· Читальные залы обеспечивают условия для научной, образовательной деятельности посетителей, проведения мероприятий и соответствуют санитарно-гигиеническим нормам, а также обеспечивают удобства пользователям.

· Читальные залы оснащены оргтехникой, в т.ч. копировальной.

· Обеспечен свободный доступ посетителей к сети Интернет.