"Ваш вопрос - наш ответ"

Главные вкладки

Изображение

Виртуальная справочная служба «Ваш вопрос – наш ответ» создана для работы с удаленными пользователями.

Наша цель — сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.

Виртуальная справочно-библиографическая служба оперативно выполняет разовые запросы удаленных пользователей с использованием информационных ресурсов Гуманитарного центра-библиотеки имени семьи Полевых

Выполняются запросы:

- адресные: наличие конкретных изданий, хранящихся в фондах Гуманитарного центра-библиотеки имени семьи Полевых;

- тематические: выполнение которых не требует сложного библиографического поиска и больших временных затрат;

- фактографические: запросы на конкретные сведения статистического, хронологического, терминологического, библиографического характера;

- уточняющие: устанавливающие и/или уточняющие элементы библиографического описания.

Ответы предоставляются в виде:

- библиографического списка (не более 25 назв.);

- консультации;

- фактографической справки;

- ссылки на Интернет-ресурсы для самостоятельной работы; 

- отказа в выполнении запроса с обоснованием.

Не рассматриваются запросы, заданные некорректно.

Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений. 

Запросы принимаются в любое время. Ответы на запросы выполняются в течение рабочего дня: с 9.00-19.00.

Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!

Для полученя ответа на вопрос Вы должны придерживаться ПРАВИЛ.

Если вопрос краткий, его достаточно сформулировать в "Теме вопроса", если сложный:  в "Теме вопроса"  пишем суть вопроса, а в поле "Ваш вопрос" расписываем детали. 

Сотрудникам виртуальной справочной службы вы можете адресовать следующие вопросы:

Изображение

  • Есть ли в фонде МБУК "ГЦ" определенное издание (книга, журнал, газета, ноты и т.п.);
  • В каком отделе МБУК "ГЦ" хранится издание;
  • В каком году была издана книга, сколько страниц в книге,  в каком источнике опубликована статья и т.п.;
  • Каково значение термина, как расшифровывается аббревиатура, когда произошло то или иное историческое или культурное событие и т.п.

Виртуальная справочная служба не отвечает на вопросы:

  • Заданные некорректно;
  • Связанные с информацией, нарушающей действующее законодательство;
  • Связанные с поиском готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, проведением анализа художественного произведения;
  • Связанные с поиском информации коммерческого характера;
  • Связанные с предоставлением полных текстов документов.

Виртуальная справочная служба

Новинки

Новости - архив

Последние материалы